Službenik za ranu naplatu Po jedan izvršilac za regije: Gradiška, Banja Luka, Jelah, Brčko, Bijeljina, Zenica, Sarajevo, Goražde. Posao podrazumijeva: - Provođenje politike naplate potraživanja u ranoj fazi – tekuća kašnjenja u aktivnim kreditima.
- Obilazak terena u svojoj regiji, kontaktiranje mreže postojećih klijenata.
- Predlaže aktivnosti za preventivno uspostavljanje finansijske discipline glede preciznosti u dinamici otplate.
- Predlaže aktivnosti i pristupe koji vode brzoj naplati, uz minimum troškova i sa najvećim izgledima i potencijalom za realiziranje naplate.
- Praćenje dospjelih obaveza tijekom mjeseca u svojoj regiji, te rangiranje po prioritetnim kategorijama:
- Koordinacija i komunikacija sa Kreditnim službenicima u svojoj regiji, sa ciljem prikupljanja potrebnih informacija bitnih za uspješnu naplatu.
- Konstantna komunikacija sa klijentima (telefonska, pismena i u neposrednom kontaktu na terenu).
- Priprema specifičnih opomena-poziva na plaćanje, koordinirano i u suradnji sa Službom za naplatu.
- Incijativa za aktiviranje i realiziranje instrumenata obezbjeđenja.
- Održavanje baze podataka pokrenutih aktivnosti u segmentu naplate potraživanja.
- Izvještavanje o trendovima i uočenim karakterističnim pojavama u svojoj regiji.
Kandidati trebaju ispunjavati slijedeće uslove: - Sposobnost pregovaranja i argumentiranog utjecanja na druge (influencing).
- Sposobnost ubjeđivanja (persuading).
- Istrajnost u pregovaračkim procesima, prilagođeno situaciji i profilu stranke/klijenta
- Vještina suptilnog vođenja pregovora po pitanju osjetljivih stavki ugovora.
- Post-pregovaračke aktivnosti (formaliziranje postignutih dogovora, sposobnost dogovoreno prenijeti i zabilježiti u formu adekvatnog službenog dokumenta-akta). Dosljednost i istrajnost u realiziranju dogovora i poštivanju rokova.
- Poznavanje mjeničnog poslovanja i drugih instrumenata finansijske zaštite.
- Ekspeditivnost, pažnja na detalj.
- Sposobnost pronalaženja i selektiranja primarno relevantnih informacija, od onih sekundarno bitnih. Prikupljanje informacija i podataka iz različitih izvora.
- Prebivalište na području regije za koju aplicirate. Poznavanje ljudi i lokalnih zbivanja u svojoj regiji.
- Vozačka dozvola.
Svi kandidati koji ispunjavaju navedene uslove, biti će kontaktirani radi poziva na intervju ! Biografije sa kontakt telefonom i fotografijom slati do
30. decembra 2019. godine.
e mail:
posao@mikra.ba